はじめに

拝啓 御社におかれましては益々のご隆昌のこととお慶び申し上げます。
ご存知の通り私どもの美容業界も一般経済の低迷成長に比例し厳しい状態に今もなおおかれております。 これはこの低迷する経済の中で消費者のニーズ、ウォンツが大きく変化し消費者の数だけ価値観があるといった複雑なマーケットを作り出していることが起因となっております。 ある有名美容誌などではこの消費者の価値をつかむ為の特集を連載され盛んにこの価値変化を説いており今後ますます複雑化する消費者ニーズを予測しています。 また平成10年には美容学校の2年制度もスタートし急速に内部、外部の環境整備が必要不可欠な課題となっております。

各経営者の皆様方にはこれからも尚、混迷する環境に対し反映しつづける経営指針、組織のあり方などご思案されることが数多くおありかと存じます。 私どもでは皆様方同様にこの時代と直面しそれを克服するためにM宣言にすべてを集約し乗り越えてまいりました。 それは単に目先の利益、数字を追うだけのものではなくお客様に満足を安定してお届けできるサロン環境を作り出すことがすべてということでありました。 皆様方におかれましても今思い描かれている緊迫した課題、近い将来むかえるであろう課題を今一度経営、組織の根源から見つめ直し行動されることで必ずやご解決の道が切り開かれることと信じております。 Msコネクションとは一言でお伝えするならば「人間」「生きる」をテーマにしたグループです。

感動経営とは

「ポリシーをかたくなに守りクオリティーを上げる」これを徹底して追い求めてゆくことです。 クオリティーとは3つのポイントから成り立っています。
「人間力」「技術力」「ビジネス力」

お役立ちできるコンサルティング、本部教育

「コンサルティング」
サロンの抱えていらっしゃる成長に向けてのお悩みと実情をしっかり把握させていただき、その解決に向けての対応をご一緒に考えサロンを良い方向へと導きます。
(内容)
・サロンの組織化
・運営管理、教育管理、営業管理、労務管理のシステムづくり
・各システム実施の具体的な行動計画づくり、支援
・サロン経営の方向性とそのアドバイス 等

(方法)
「ダイレクトフォロー」サロンへ直接お伺いして行う方法
「リーディング」当会の会長が本部において対応させていただく方法

「本部教育」
質向上のために必要な課題を重点的に育成。
(内容)
「オーナーディブロップメント(ODP)」
お客様の利益、スタッフの利益、会社の利益、オーナーの利益、社会の利益をベースに経営者として成功していただくためのスタンスを学んでいただきます。
「リーダーディブロップメント(LDP)」
リーダーとは人、物、金、時、情報を活用し目的・目標を達成する人。この定義の徹底理解と具体的なサロンリーダーとしての行動について学んでいただきます。
「ヒューマンディブロップメント(HDP)」
お客様満足の原点はスタッフがサロンワークを仕事でなく自分の人生としてとらえられたときに達成される。この基本の考え方とその行動をしっかりと身につけていただきます。

(方法)
「集合教育」中部地区(名古屋)、関西地区(大阪)の2カ所において年間スケジュールに基づき実施されます。
「直接教育」サロンの状況に合わせたプログラムを作成し、サロンに実施していただく教育です。
「研修」環境を少しでも早く整備していただくために会員サロンで行う実地研修。

Master Mind Connection

Msコネクションとはマスターマインドコネクションのことです。
マスターマインドとは2人以上の人が明確にした目標達成のため理念を共有し知識と努力を提供し合う意味です。 このマスターマインドがなければ組織になり得ません。また、クオリティの高いサロン環境もできあがらないのです。マスターマインドの大きなエネルギーをつかい素晴らしい組織を創り上げましょう。

「学」「行」「伝」

Msコネクションでは経営者である皆様にまず理念を学んでいただき、自らその理念に基づいた行動をしていただきます。
その「行」での体験がなれれば社員の心を打つ理念を伝えることができないのです。感動経営は理念を経営者自ら信念としていただかなければできあがらないのです。